CONDICIONES GENERALES DE VENTA

FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por MINTAKELLER SL compañía mercantil que opera por Internet desde su página web http://www.usamericanshop.com, vendiendo a sus clientes productos textiles y de decoración.

Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la web, están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web , ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.

Los servicios ofrecidos por MINTAKELLER S.L. en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. MINTAKELLER, S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.

 

REGISTRO Y PROTECCION DE DATOS

Para la realización de cualquier pedido a través de nuestra web el usuario deberá realizar el correspondiente registro cumplimentando debidamente el formulario habilitado para tal fin en la página web.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, MINTAKELLER SL informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos de www.usamericanshop.com. Todos los datos de carácter personal tramitados serán tratados únicamente para el intercambio de información referente a nuestros productos o promociones.

MINTAKELLER SL se compromete a la confidencialidad, privacidad y custodia de los mismos pasando exclusivamente a formar parte de un fichero de clientes de MINTAKELLER SL que en ningún caso y bajo ningún concepto se entregará o intercambiará con otras empresas que desarrollen actividad comercial.

 

COMPRAVENTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO

MINTAKELLER SL se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

En el proceso de compra electrónica se seguirán los pasos según el menú de opciones consignado en la página web www.usamericanshop.com.

En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

El compromiso adquirido por MINTAKELLER SL de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

El envío de los productos se realizará a través de Correos certificado o empresa de mensajería hasta el domicilio que el usuario indique en el momento del registro. Los envíos serán tramitados una vez se hayan comprobado todos los procesos pertinentes en cuanto a disponibilidad de stock y pago de los mismos. El plazo de envío será de alrededor de 48 horas desde la tramitación del pedido.

En el caso de recogida del pedido en oficinas, será necesaria la presentación de documento acreditativo (DNI) para la comprobación con el documento con el que se ha realizado el pedido. El horario de recogida en la calle Coso 110 Pral Dcha, será de lunes a jueves de 10 a 14 horas y de 16 a 18 horas. Los viernes de 10 a 14 horas.

Cualquier cambio en las condiciones estipuladas en el momento de la compra (cambio de dirección) u otras circunstancias ajenas a la web www.usamericanshop.com correrán a cargo del usuario.

En caso de que el producto llegara defectuoso al cliente, el cliente tendrá un plazo máximo de 24 horas, para reclamación y el cambio del producto. Si el embalaje viniera en mal estado, NO deberá aceptar el paquete debiendo informar de este hecho a la compañía de transporte y al vendedor, para poder reclamar dentro de los plazos indicados al seguro de transportes de la mercancía.

 

FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN

Mediante los siguientes métodos.

1.- Tarjeta de crédito o débito aceptada por la web

2.- Paypal: A través del centro de solución de pagos seguros PayPal.

3.- Mediante transferencia bancaria

MINTAKELLER SL advierte que no podrá modificar posteriormente las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.

 

GARANTÍA DEL PRODUCTO

La garantía de los productos vendidos por MINTAKELLER SL se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que ésta resulte imposible o desproporcionada.

MINTAKELLER SL no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso o manipulación. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto. El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega.

Carrito  

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